Chave de Rede Desconhecida

Chave WPA2/ WPA ou WEP definida para ponto de acesso desconhecido, não é possível conectar

Para obter detalhes sobre a configuração de um roteador sem fio, consulte o manual de instruções fornecido com o roteador sem fio ou entre em contato com o fabricante. Verifique se o computador pode se comunicar com o roteador sem fio.

Configure a máquina para que ela corresponda às configurações do roteador sem fio usando o IJ Network Tool.

Definindo uma Chave de Criptografia

Configure a máquina para que ela corresponda às configurações do roteador sem fio usando o IJ Network Tool.

Usando WPA/WPA2

O método de autenticação, a senha e o tipo de criptografia dinâmica devem ser iguais para o roteador sem fio, a máquina e o computador.

Insira a senha configurada no roteador sem fio (uma sequência de 8 a 63 caracteres alfanuméricos ou um número hexadecimal de 64 caracteres).

TKIP (criptografia básica) ou AES (criptografia segura) é selecionado automaticamente como método de criptografia dinâmica.
- Para o Windows:
  
  Para obter detalhes, consulte Alterando Configurações Detalhadas de WPA/WPA2.
- Para o Mac OS:
  
  Para obter detalhes, consulte Alterando Configurações Detalhadas de WPA/WPA2.
Nota
- Esta máquina suporta WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) e WPA2-PSK (WPA2-Personal).
Usando o WEP

O comprimento da chave, o formato, a chave a ser usada (entre 1 e 4), e o método de autenticação devem ser iguais para o roteador sem fio, a máquina e o computador.

Para se comunicar com um roteador sem fio que use chaves WEP geradas automaticamente, é necessário configurar a máquina para usar a chave gerada pelo roteador sem fio, inserindo-a em formato hexadecimal.
- Para o Windows:
  
  Normalmente, selecione Automático (Auto) como o método de autenticação. Caso contrário, selecione Sistema aberto (Open System) ou Chave compartilhada (Shared Key), dependendo das configurações do roteador sem fio.
  
  Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) aparecer depois de você clicar em Definir (Set) na tela Procurar (Search), siga as instruções da tela e defina o comprimento da chave, o formato da chave, o número da chave e o método de autenticação para inserir uma chave WEP.
  
  Para obter detalhes, consulte Alterando Configurações Detalhadas de WEP.
- Para o Mac OS:
  
  Normalmente, selecione Automático (Auto) para o método de autenticação. Caso contrário, selecione Sistema aberto (Open System) ou Chave compartilhada (Shared Key), dependendo das configurações do roteador sem fio.
  
  Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) aparecer depois de você clicar em Definir (Set) na tela Roteadores Sem Fio (Wireless Routers), siga as instruções da tela e defina o comprimento da chave, o formato da chave, o número da chave e o método de autenticação para inserir uma chave WEP.
  
  Para obter detalhes, consulte Alterando Configurações Detalhadas de WEP.
  
  Nota
  - Se a máquina estiver conectada a uma Estação Base AirPort via LAN:
    
    Se a máquina estiver conectada a uma Estação Base AirPort por meio da LAN, verifique as configurações em Segurança sem fio (Wireless Security) do AirPort Utility.
    - Selecione 64 bits (64 bit) se 40 bits WEP (WEP 40 bit) estiver selecionado para o tamanho de chave na Estação Base do AirPort.
    - Selecione 1 para ID da Chave (Key ID). Caso contrário, o computador não conseguirá se comunicar com a máquina por meio do roteador sem fio.